ID 430 - EOS (Electrical overstress) în industria auto

Volumul VDA EOS în industria auto oferă o procedură pentru tratarea defecțiunilor care prezintă semne de suprasolicitare electrică.

În acest curs de formare de o zi veți învăța cum să procesați reclamațiile EOS, în toate fațetele lor, într-un mod structurat. În acest scop sunt discutate procesele de cooperare și de rezolvare a problemelor dintre OEM, furnizor și producătorul de semiconductori și sunt oferite recomandări de acțiune corespunzătoare. Accentul se pune pe transmiterea relevanței și dimensiunii subiectului EOS, a cauzelor sale și a apariției erorilor.

• Știți diferența dintre cazurile individuale și aparițiile frecvente.
• Știți cum să tratați cazurile EIPD și puteți descrie procesele asociate, canalele de comunicare și căile de escaladare.
• Cunoașteți diferențele dintre cazul special EIPD și EOS.
• Puteți lucra la studii de caz concrete privind EIPD și cauzele erorilor din ciclul de viață, într-o manieră corectă din punct de vedere tehnic.
• Cunoașteți chestionarul ca mijloc de comunicare, știți de unde provin informațiile și de ce sunt importante și îi puteți evalua utilitatea.
• Puteți încadra EOS în peisajul proceselor VDA (8D, analiza pieselor defecte din teren etc.).
• Puteți descrie responsabilitățile și rolurile atunci când vine vorba de EOS.

Se alternează prelegeri de specialitate și lucru în grup. Munca în grup sprijină transferul a ceea ce a fost învățat în propria practică de lucru. O atenție deosebită este acordată oportunităților de schimb de experiență.

• Angajați din managementul calității, dezvoltare, procesarea reclamațiilor și producție
• Angajații implicați în procese de rezolvare a problemelor
• Manageri din managementul calității, dezvoltare, procesarea reclamațiilor și producție care doresc să-și consolideze organizația cu cunoștințe de specialitate despre EOS

Nu sunt necesare.

După promovarea evaluării cunoștințelor (test cu răspunsuri multiple), veți primi un certificat digital de calificare emis de către VDA QMC și bfk management consulting în calitate de partener.