ID 632 - Analiza problemelor din teren - curs pentru utilizatori (FFA)

În ciuda eforturilor mari din procesele de dezvoltare și producție pentru a preda clienților produse mature, robuste și fără erori, pot apărea abateri de la starea așteptată în timpul utilizării în teren. În funcție de reclamație, piesele sau componentele vehiculului potențial defecte sunt înlocuite și pot fi solicitate pentru analiză de producător (OEM) sau de furnizor, prin intermediul OEM. Manualul VDA tratează analiza problemelor din teren și identificarea cauzelor acestora. Instruirea vă prezintă conținutul standardului actual. În plus, veți dobândi abilitățile necesare pentru a implementa analiza problemelor din teren în propria companie.

• Cunoașteți conținutul și cerințele esențiale ale analizei problemelor din teren.
• Puteți utiliza în mod corect metodologia de analiză a problemelor din teren.
• Cunoașteți procesul de analiză a pieselor defecte din teren.
• Știți să planificați, să implementați și să ancorați întregul proces de analiză a defectelor în propria companie.
• Cunoașteți procesul NTF, procesele speciale și procesul de rezolvare a problemelor.

Se alternează prelegeri de specialitate și lucru în grup. Munca în grup sprijină transferul a ceea ce a fost învățat în propria practică de lucru. O atenție deosebită este acordată oportunităților de schimb de experiență.

Angajații din achiziții, dezvoltare, producție, garanție, asigurarea calității și vânzări din industria auto și de la furnizori.

Nu sunt necesare.

După promovarea evaluării cunoștințelor (test cu răspunsuri multiple), veți primi un certificat digital de calificare emis de către VDA QMC și bfk management consulting în calitate de partener.